Oui. Vous pouvez utiliser le service gratuitement, avec certaines limitations sur les fonctionnalités disponibles. Vous trouverez les détails concernant ces limitations dans notre Centre d'aide.

Tous les paiements sont traités via l’un de nos prestataires de paiement, FastSpring ou Stripe, qui prennent en charge les principales cartes de crédit et de débit ainsi que PayPal. Les moyens de paiement disponibles peuvent varier selon votre pays.

Les prix sont affichés par défaut en USD. Toutefois, selon votre localisation et votre prestataire, vous pouvez régler dans diverses devises mondiales, notamment l'EUR, la GBP, l'AUD et bien d'autres.

Oui. Après chaque transaction, notre prestataire de paiement vous envoie automatiquement un e-mail contenant les détails du paiement et de la facture. Selon le prestataire choisi, vous pouvez également accéder à vos factures via leur site web. Pour plus d'informations, consultez notre Centre d'aide.

Selon le prestataire de paiement que vous utilisez, il est possible de mettre à jour le nom de votre entreprise, votre numéro de TVA ou d'autres informations directement sur leur site web. Pour en savoir plus, consultez notre Centre d'aide.

Oui. Votre abonnement sera automatiquement renouvelé à la fin de la période de facturation, sauf si vous y mettez fin. Vous recevrez un rappel par e-mail de la part de notre prestataire de paiement quelques jours avant le renouvellement.

Oui. Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment depuis votre compte Clideo. Vous continuerez à avoir accès au service jusqu'à la fin de la période payée. Pour plus de détails, veuillez consulter notre Centre d'aide.

Non. Étant donné que nous proposons une formule gratuite pour tester nos services, aucun remboursement n’est accordé après l’achat, y compris si vous oubliez d’annuler votre abonnement avant la date de renouvellement.